Наша компания не разглашает информацию о наших покупателях и их заказах. Гарантия 100% анонимности.
Доставка осуществляется в нейтральной непрозрачной упаковке без опознавательных рисунков и надписей.
При доставке почтой России, товар упаковывается в коробку или специальный пакет, без информации о содержимом посылки, в качестве отправителя будет указано физическое лицо.
На коробке или пакете будет отсутствовать информация о том что Вы оформили заказ в интим-магазине, и никто (в том числе и работники почты) не узнают о том что находится в заказе.
Все будет выглядеть так, как будто Вы получаете обычную посылку.
Все товары, предлагаемые нашим магазином сертифицированы и проходят строгий контроль качества, поэтому вероятность реализации бракованного товара сведена к минимуму.
С момента размещения Вами заказа мы гарантируем полную конфиденциальность данных:
- Все заказы доставляются курьером в простых непрозрачных и запечатанных упаковках, без фирменных логотипов, опознавательных знаков и рисунков
- Содержимое посылки увидите только Вы. Ни работники почты, ни курьер не знают, что находится внутри и принадлежность отправителя к товарам для взрослых
- В случае оплаты пластиковой картой, а также при получении SMS уведомления о получении товара в пунктах выдачи, в уведомлении и выписке по данной покупке и в самом SMS будет значиться нейтральное наименование нашей организации.
- Ваши персональные данные не попадут к третьим лицам
Важно! Купленные товары интимного назначения обмену и возврату не подлежат. (Постановление Правительства РФ от 20.10.98 №1222)
Так же мы соблюдаем гарантии на товар установленные производителями
У каждого производителя свой гарантийный срок. Например, Satisfyer дает гарантию 1 год, Fun factory-2 года.
- Обмен на аналогичный товар или полный возврат денежных средств
- Возмещение всех расходов на пересылку товара (для региональных клиентов)
(Возмещение или обмен будет произведен после необходимых экспертиз, подтверждающих, что неисправность получена не в результате умысла или неправильной эксплуатации)
Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа, дату, модель, размер и цвет изделия и отправить на любой контактный электронный адрес, указанный ниже.
Annalog17@yandex.ru